Dichiarazione sulla protezione dei dati

dell'Airport Casino Basel AG

www.goldengrand.ch

Validità dal: 19/09/2024

Airport Casino Basel AG; ACB www.goldengrand.ch (di seguito ACB) si impegna a proteggere i vostri dati personali. La privacy di tutti i visitatori e utenti del sito web: www.goldengrand.ch è protetta per quanto possibile nel rispetto del quadro giuridico.

Con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati desideriamo informarLa sulla raccolta dei dati personali durante l'uso del nostro sito web e dei servizi correlati.

Per quanto riguarda il trattamento dei dati agiamo in conformità alla legge federale sulla protezione dei dati [DSG] e alla relativa ordinanza sulla protezione dei dati [DSV]. Nell'ambito delle misure di tracciamento, è possibile anche l'applicazione del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati [GDPR].

La dichiarazione sulla protezione dei dati si applica alla piattaforma di gioco www.goldengrand.ch, all'intera offerta di gioco e a tutti i servizi associati.

Per quanto riguarda il trattamento dei dati durante la visita al casinò sul sito, facciamo riferimento alla dichiarazione generale sulla protezione dei dati di Airport Casino Basel AG al seguente link: https://grandcasinobasel.com/datenschutz/

Per quanto riguarda l'utilizzo della piattaforma, facciamo riferimento ai Termini e Condizioni Generali, a cui è possibile accedere tramite il seguente link:

https://www.goldengrand.ch/it/condizioni-generali

1 INFORMAZIONI GENERALI

I dati personali ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati rappresentano tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile, ad es. esempio nome, indirizzo, indirizzi e-mail, ecc.

Con il termine "trattamento" si intende qualsiasi trattamento di dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure utilizzati, in particolare l'acquisizione, la conservazione, l'uso, la rielaborazione, la divulgazione, l'archiviazione o la distruzione dei dati, laddove con il termine "divulgazione" si intende rendere accessibili i dati personali ad esempio per concedere l'accesso o trasmetterli o renderli pubblici.

Domande e reclami riguardanti il trattamento dei propri dati personali

1.1 Organismo responsabile

Airport Casino Basel AG, Flughafenstrasse 225, CH-4056 Basilea

E-mail: support@goldengrand.ch

Sito web: www.goldengrand.ch

1.2 Diritti delle persone interessate

In conformità alle disposizioni di legge, la persona interessata al trattamento dei dati può esercitare i seguenti diritti riguardo ai dati personali che la riguardano:

Diritto all'informazione relativa ai propri dati personali,
Diritto di limitare il trattamento dei propri dati personali,
Diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali,
Diritto alla rettifica/correzione o cancellazione dei propri dati personali,
Diritto alla portabilità dei propri dati personali (o alla loro restituzione).

Inoltre, sarà possibile revocare in qualsiasi momento il Suo consenso al trattamento dei dati.

I summenzionati diritti si applicano a condizione che non esista alcun requisito legale di conservazione o altri interessi legittimi siano in conflitto con la richiesta. In questo caso, Lei avrà anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati competente.

Per esercitare i Suoi diritti, potrà contattarci tramite l'indirizzo e-mail support@goldengrand.ch. Per elaborare la Sua richiesta, potremmo richiedere una prova della Sua identità.

1.3 Nozioni di base in materia di trattamento

I dati personali sono trattati in conformità con i principi di protezione dei dati. I dati saranno trattati solo nell'ambito legalmente giustificato per il trattamento dei dati consentito. Ciò include, tra le altre cose, il consenso dell'utente; il trattamento per l'erogazione dei servizi offerti; trattamento per l'adempimento ad obblighi di legge applicabili ad ACB; o trattamento finalizzato al perseguimento degli interessi legittimi di ACB, di terzi o della società pubblica, a condizione che gli interessi legittimi dell'utente non prevalgano su di essi nel singolo caso considerato.

L'ACB persegue gli interessi legittimi nel trattamento dei dati, tra l'altro per quanto riguarda: (1) l'ottimizzazione e il miglioramento dei servizi offerti; (2) il monitoraggio e la limitazione degli abusi sui propri siti web o come parte dei propri servizi; (3) esecuzione di accordi contrattuali e obblighi di legge; e (4) attività pubblicitarie e di marketing (5) presentazione del sito web, ottimizzazione dei servizi e garanzia di stabilità e sicurezza (6) utilizzo responsabile dei servizi.

1.4 Legislazione specifica relativa ai casinò

Nella sua qualità di casinò, l'ACB è soggetto, tra le altre cose, alle seguenti leggi e regolamenti sul gioco d'azzardo, che richiedono e giustificano legalmente la raccolta e il trattamento dei dati personali:

Legge federale sul gioco d'azzardo (LGB)
Ordinanza sui giochi d'azzardo (VGS)
Regolamento EJPD sui casinò (EJPD, SPBV-EJPD)
Legge federale sulla lotta contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo (Legge sul riciclaggio di denaro, GwG)
Ordinanza sulla lotta contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo (Ordinanza sul riciclaggio di denaro, GwV)
Ordinanza della Commissione federale dei casinò sugli obblighi di diligenza dei casinò nella lotta contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo (ESBK, GwV-ESBK)

Con l'obiettivo di adempiere ai propri obblighi di legge, ACB tratta in particolare i seguenti dati:

Dati di registrazione online o dell'account utente;
Dati sul comportamento di gioco e sulle transazioni finanziarie;
Dati sulla situazione personale e finanziaria degli utenti; e
Dati sulle sospensioni degli utenti o sulle restrizioni dal gioco.

Il trattamento dei dati si basa sulla base giuridica dell'obbligo legale (art. 6 par. 1 lett. c GDPR o art. 31 par. 1 DSG).

Se necessario, i dati potranno essere trasmessi all'autorità di controllo e ad altre autorità competenti.

I dati dell'utente vengono trasmessi in forma pseudonima a un sistema di registrazione dei dati situato in Svizzera, che fornisce i dati all'autorità di controllo. Per la durata della conservazione vedere la sezione 3.

L'ACB si avvale del diritto di richiedere all'utente prove patrimoniali, buste paga o documenti fiscali per adempiere agli obblighi di legge in materia di lotta al riciclaggio di denaro e al finanziamento del terrorismo o ai fini di misure di individuazione precoce di una possibile dipendenza dal gioco. I dati personali potranno essere ottenuti anche tramite soggetti terzi (ad es. registri pubblici, agenzie di credito, subappaltatori).

2 TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

2.1 Raccolta dei dati quando si visita o si accede al sito web

Una visita informativa al sito web, senza la trasmissione di informazioni, porta esclusivamente alla raccolta dei dati personali che il browser trasmette al nostro server e che sono tecnicamente necessari per il nostro legittimo interesse a visualizzare il sito web, ottimizzare i servizi e garantire stabilità e sicurezza. La raccolta di tali dati si basa quindi sull'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, se applicabile, o sull'art. 31 par. 1 DSG.

Con la visita del sito web di ACB, il sistema raccoglie automaticamente delle informazioni, che memorizza temporaneamente in file di registro. Ciò include, tra le altre cose:

l'indirizzo IP (che consente l'identificazione di un utente specifico);
data e ora della visita al sito web;
il sistema operativo; e
il browser utilizzato.

Tali dati di uso costituiscono la base per valutazioni statistiche anonime, anche a fini demografici, in modo che, come conseguenza, la nostra offerta possa essere migliorata in base alle tendenze. Tali dati vengono raccolti anche sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR e dell'art. 31 par. 1 DSG (ottimizzazione e miglioramento dei servizi offerti).

I dati raccolti possono essere trasmessi a fornitori/appaltatori di servizi esterni (ad es. hosting, sistema di gestione dei contenuti) a scopo di elaborazione in base alle finalità necessarie (per il sito web).

2.2 Modulo di contatto

Se l'utente ci invia richieste utilizzando il modulo di contatto, i suoi dati dal modulo di contatto, compresi i dettagli di contatto ivi forniti, verranno archiviati per assicurare l'elaborazione della richiesta e in caso di domande successive. Ciò avviene sulla base di un interesse legittimo (risposta alle domande; art. 6 par. 1 lett. f GDPR o art. 31 par. 1 DSG) e del consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR o art. 31 par. 1 DSG).

L'utente può revocare questo consenso in qualsiasi momento. Tutto quello che dovrà fare è inviarci un'e-mail informale. La legittimità delle operazioni di trattamento dei dati effettuate fino alla revoca rimane inalterata dalla revoca. I dati che l'utente inserirà nel modulo di contatto rimarranno conservati finché l'utente non ne richiederà la cancellazione o revocherà il suo consenso alla conservazione. Le disposizioni legali obbligatorie – in particolare i termini di conservazione – rimangono inalterate.

2.3 Chat

Se l'utente ci contatta tramite la funzione chat e utilizza la funzione LiveChat o ci lasca un messaggio o chiede di essere richiamato, elaboreremo i dati forniti dall'utente (in particolare il suo indirizzo e-mail, nome, messaggio) e l'indirizzo IP con lo scopo di elaborare la richiesta.

Ciò avviene sulla base di un interesse legittimo (risposta alle domande; art. 6 par. 1 lett. f GDPR o art. 31 par. 1 DSG) e del consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR o art. 31 par. 1 DSG).

2.4 Creazione di un account utente

Quando viene creato un account utente, i dati verranno utilizzati per elaborare la registrazione, gestire l'account utente e per comunicazioni rilevanti per il contratto. Tali dati vengono quindi trattati sulla base dell'adempimento del contratto (art. 6 par. 1 lett. b GDPR o art. 31 par. 2 lett. a DSG). L'offerta del sito web può essere utilizzata esclusivamente con un account utente (art. 47 VGS).

L'ACB ha l'obbligatorietà legale (art. 48 VGS) a raccogliere i dati personali degli utenti durante la registrazione. Ciò include, tra le altre cose:

nome e cognome;
genere;
residenza;
data di nascita;
nazionalità; e
indirizzo e-mail.

I dati personali degli utenti devono essere aggiornati in ogni momento. L'utente garantisce l'accuratezza delle sue informazioni.

Ai giocatori potrebbe essere richiesto di fornire documenti aggiuntivi a scopo di identificazione o autenticazione.

A questo scopo, l'ACB può anche sollecitare informazioni da banche dati di terzi (ad esempio registri pubblici, agenzie di segnalazione del credito). Inoltre, l'ACB è tenuta per legge a verificare le informazioni fornite dagli utenti (art. 49 VGS). Ciò serve tra l'altro per adempiere agli obblighi legali ai sensi degli articoli 3 e 13 GwV-ESBK.

2.5 Transazioni monetarie

Il sito web dell'ACB (www.goldengrand.ch) offre la possibilità di eseguire transazioni finanziarie. A seconda della modalità di pagamento scelta dall'utente, potrebbe essere richiesto il trattamento di vari dati personali. Tali dati vengono trasmessi a parti terze, ossia ai fornitori di servizi di pagamento, per l'elaborazione delle transazioni.

Tali dati vengono utilizzati ai fini dell'esecuzione del contratto e vengono quindi trattati sulla base dell'adempimento del contratto stipulato con l'utente (art. 6 par. 1 lett. b GDPR o art. 31 par. 2 lett. a DSG).

2.6 Trattamento dei dati nell'ambito del concetto di sicurezza e sociale

L'ACB tratta i dati personali anche per la tutela personale degli utenti, soprattutto se vi sono segni di possibile dipendenza.

Allo scopo di attuare le misure che garantiscono operazioni di gioco sicure e trasparenti e combattono la criminalità, il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo, nonché ai fini dell'individuazione tempestiva e dell'autocontrollo, trattiamo i dati personali dell'utente e dati personali particolarmente sensibili. In questo contesto, siamo tenuti in particolare a verificare e archiviare le informazioni sulla puntata e sulla distribuzione delle vincite degli utenti. Nell'ambito dei relativi chiarimenti, è possibile richiedere la compilazione di un questionario o l'invio di documenti finanziari o fiscali. I dati generati attraverso la fruizione dell'offerta di gioco, compresa la profilazione del comportamento di gioco, vengono elaborati al fine di identificare comportamenti di gioco problematici e intraprendere le azioni necessarie. Va inoltre escluso che l'utente sia iscritto in un registro delle persone interdette dal gioco.

Il trattamento dei dati si basa sulla base giuridica dell'obbligo legale (art. 6 par. 1 lett. c GDPR o art. 31 par. 1 DSG). L'ACB è obbligata per legge (articoli da 76 a 81 BGS e articoli da 87 a 91 VGS) ad adottare misure e ad emanare divieti di gioco non appena vi sia il sospetto di un indebitamento eccessivo o di un comportamento eccessivamente rischioso.

Se non esiste un obbligo legale, il trattamento avviene sulla base del legittimo interesse all'uso responsabile dei servizi (art. 6 par. 1 lett. f DSVO o art. 31 par. 1 DSG).

Inoltre, siamo tenuti a trattare i seguenti dati personali:

nazionalità
dati sul comportamento di gioco
dati sulle transazioni finanziarie
dati sulla situazione personale, professionale e finanziaria
dati sui divieti di gioco (motivo, inizio e durata del divieto di gioco)
indirizzo

I divieti di gioco sono registrati in un registro nazionale. Raccogliamo i seguenti dati dall'utente:

nome e nome
data di nascita
nazionalità
dati sul blocco delle partite
indirizzo

Finché esiste un blocco, siamo obbligati a rendere tali dati accessibili ad altri casinò o organizzatori di grandi giochi e di giochi online.

Per obblighi di legge, i Suoi dati potrebbero essere inoltrati alle autorità.

2.7 Profilo utente/Marketing

L'ACB elabora le informazioni raccolte tramite cookie, file di registro, clear gif e/o tramite il supporto di terze parti al fine di creare profili utente e offrire di conseguenza offerte individuali o personalizzate.

Un profilo include informazioni su un singolo utente, ad es. preferenze e attività sul sito web. I profili vengono utilizzati, tra le altre cose, per la personalizzazione dell'esperienza sui siti web e per la realizzazione della pubblicità mirata. Vengono raccolti, ad esempio, dati relativi ai giochi effettuati, alle puntate, alle vincite, ai servizi utilizzati, agli eventi a cui ha partecipato, alle operazioni di pagamento e alla corrispondenza. Tutto questo serve all'ottimizzazione del servizio.

È possibile modificare individualmente le impostazioni dell'account utente. A seconda delle Sue impostazioni, i dati personali potrebbero essere utilizzati per attività di marketing su diversi canali, ad es. e-mail o messaggistica istantanea. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un interesse legittimo (marketing diretto; art. 6 par. 1 lett. f GDPR o art. 31 par. 1 DSG).

Il trattamento per attività di marketing potrà essere revocato o limitato dall'utente in ogni momento.

L'ACB si riserva il diritto di pubblicare sui propri siti web i dati relativi al gioco d'azzardo (ad esempio i risultati dei giochi), il nome degli utenti, l'iniziale del cognome e il paese di origine dell'utente, a condizione che il giocatore interessato non sia direttamente o indirettamente identificato dalla pubblicazione di queste informazioni. La pubblicazione serve per pubblicizzare i servizi offerti.

2.8 Cookie

Quando Lei utilizza o visita il nostro sito web, vengono utilizzati cookie o tecnologie simili come i pixel (di seguito “cookie”). I cookie sono piccoli file di testo, che vengono memorizzati dal Suo browser sul Suo dispositivo per memorizzare determinate informazioni. Alla Sua successiva visita utilizzando lo stesso dispositivo, le informazioni memorizzate nei cookie verranno rinviate al nostro sito web (“cookie di prime parti”) o ad un altro sito web a cui appartiene il cookie (“cookie di terze parti”). Ciò consente al sito web di riconoscere che l'accesso è già stato effettuato utilizzando il browser del Suo dispositivo. Tali informazioni vengono utilizzate per una progettazione e una visualizzazione ottimali in base alle Sue preferenze. Sul Suo dispositivo viene identificato solo il cookie stesso e non viene effettuata alcuna ulteriore memorizzazione dei dati personali.

La memorizzazione dei dati avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR e dell'art. 31 par. 1 DSG. Abbiamo un interesse legittimo a memorizzare i cookie in modo da fornire i servizi tecnicamente privi di errori e ottimizzati. Altri cookie memorizzati (ad es. cookie per analizzare il comportamento di navigazione) verranno trattati separatamente nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Lei ha la possibilità di modificare autonomamente le impostazioni dei cookie nel Suo browser e, se necessario, escludere in generale l'accettazione dei cookie. È necessario tener presente che una disattivazione generale può portare a limitazioni funzionali sul nostro sito web.

2.9 Pixel di tracciamento

Potremmo utilizzare dei pixel di tracciamento sul nostro sito web o nelle nostre e-mail. I pixel di tracciamento sono noti anche come web beacon. I web beacon sono immagini piccole, solitamente invisibili, che vengono recuperate automaticamente quando Lei visita il nostro sito web o apre le nostre e-mail.

Quali sono i dati che trattiamo?

I web beacon possono essere utilizzati per registrare le stesse informazioni dei file di registro. Inoltre, è possibile raccogliere profili di movimento dell'intera sessione. In particolare, i web beacon vengono utilizzati da terzi di cui utilizziamo i servizi. Le informazioni su questi servizi di terzi sono fornite in dettaglio di seguito in questa dichiarazione.

A quale scopo trattiamo i dati?

I web beacon vengono utilizzati da diversi servizi di tracciamento per l'analisi dell'utilizzo di questo sito web, per valutazioni statistiche e miglioramenti continui. I web beacon possono essere utilizzati anche per il tracciamento della posta elettronica.

A chi trasmettiamo i dati?

Il trasferimento dei dati da parte nostra si basa sulle nostre esecuzioni di trasferimento dei dati. Si prega di notare anche le informazioni contenute nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati relative ai singoli servizi di tracciamento.

In che modo si può impedire il trattamento dei dati?

Per impedire l'elaborazione dei dati tramite web beacon, Lei ha la possibilità di installare estensioni del browser adatte come uBlockOrigin e bloccare la grafica esterna nel Suo programma di posta elettronica.

2.10 File di registro del server

L'hoster/il provider Internet ACB raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il Suo browser trasmette automaticamente. Si tratta di:

tipo di browser e versione del browser
sistema operativo utilizzato
URL assegnato
nome host del computer che accede
orario della richiesta del server
indirizzo IP

Tali dati non verranno uniti ad altre fonti di dati. La base per il trattamento dei dati è data dall'art. 6 par. 1 lett. f GDPR e l'art. 31 par. 1 DSG. L'ACB è legittimamente interessata alla presentazione e all'ottimizzazione del sito web tecnicamente privo di errori: a questo scopo è necessario registrare i file di registro del server.

2.11 Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. Ireland Limited (“Google”) o Google Analytics di Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", che sono file di testo che vengono memorizzati sul Suo computer e che consentono l'analisi del Suo utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate. Tuttavia, se su questo sito web è attivata l'anonimizzazione dell'IP, il Suo indirizzo IP verrà preventivamente abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali, l'indirizzo IP completo verrà trasmesso ad un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per conto dell'operatore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire all'operatore del sito web altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet.

La memorizzazione dei cookie di Google Analytics e l'utilizzo di questo strumento di analisi si basano sull'art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso) e sull'art. 31 par. 1 DSG.

Lei ha il diritto di revocare il Suo consenso in qualsiasi momento. Lei ha la possibilità di impedire la memorizzazione dei cookie modificando di conseguenza le impostazioni tecniche del software del Suo browser. Si fa presente che in questo caso non tutte le funzioni di questo sito web potranno essere utilizzate appieno.

Informazioni di terzi: Google Dublino, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001.

Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati sono disponibili su https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/it/ o su https://policies.google.com/?hl=it

2.12 Fusedeck (Capture Media)

Su questo sito web è integrata la soluzione di tracciamento fusedeck di Capture Media AG (di seguito “Capture Media”). Capture Media è una società svizzera con sede a Zurigo, che misura l'utilizzo di questo sito web nell'ambito di manifestazioni ed eventi. Il tracciamento viene effettuato in forma anonima, in modo che non sia possibile fare riferimento a persone determinate o identificabili.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sui diritti delle persone interessate in relazione a fusedeck, inclusa l'opzione "opt-out" (possibilità di opposizione), sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati e nelle istruzioni di opposizione.

https://privacy.fusedeck.net/it/Oj0h5LRw3E

2.13 Social Media

L'ACB è attiva sui social media. L'ACB offre pulsanti di raccomandazione per i seguenti social network su questo sito web: Facebook, Instagram e YouTube. Questi Le consentono di consigliare contenuti selezionati dal nostro sito web ad altri utenti Internet tramite il rispettivo social network e di aggiungerli al Suo profilo personale. I pulsanti di raccomandazione sono forniti dai fornitori di servizi di social media.

Se Lei utilizza il collegamento corrispondente, il fornitore del servizio di social media verrà a conoscenza della Sua visita al nostro sito web e del Suo indirizzo IP, indipendentemente dal fatto che Lei disponga di un account corrispondente sul servizio. Se Lei dispone di un account appropriato e ha effettuato l'accesso, i dati possono essere assegnati al Suo profilo di social media. Desideriamo sottolineare che l'ACB, in qualità di fornitore delle pagine, non è a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte dei diversi fornitori.

Ci affidiamo alla base giuridica del consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR o dell'art. 31 par. 1 DSG, a condizione che Lei abbia cliccato sull'icona.

Desideriamo sottolineare che a causa dell'inclusione di collegamenti ai social media è possibile che i Suoi dati vengano trattati sia nell'UE/SEE che negli stati senza un adeguato livello di protezione dei dati. Se utilizziamo tali fornitori in stati non sicuri, la trasmissione si basa sull'art. 49 par. 1 lett. a GDPR o sull'art. 17 par. 1 lett. a DSG.

Ulteriori informazioni sono disponibili all'interno delle singole dichiarazioni sulla protezione dei dati.

Per Facebook: https://it.facebook.com/policy.php
Per Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/
Per YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=it

2.14 YouTube

Il sito web di ACB offre video dal sito YouTube gestito da Google. Il sito web è gestito da YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Su YouTube, l'ACB mostra immagini di anteprima dei video salvate localmente, in modo che terzi non ricevano alcuna informazione su di Lei. Lei le riceve solo quando fa clic sull'immagine di anteprima e viene caricato il contenuto di terze parti. Il fornitore riceve l'informazione relativa alla Sua visita il sito web di ACB nonché i dati di utilizzo tecnicamente necessari. L'ACB si avvale della base giuridica del consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR o dell'art. 31 par. 1 DSG, a condizione che abbiate cliccato sull'immagine di anteprima del video.

L'ACB non ha alcuna influenza sul modo in cui il fornitore tratta i Suoi dati. Ulteriori informazioni su come gestire i dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di YouTube all'indirizzo:

• https://www.google.de/intl/it/policies/privacy

3 Pubblicità e marketing

3.1 Google Marketing Platform

Lo strumento di marketing online Google Marketing Platform ("GMP") utilizza i cookie per mostrare annunci pertinenti ai visitatori del sito web, migliorare i report sulle prestazioni delle campagne o impedire a una persona di visualizzare gli stessi annunci più volte. Google utilizza un ID cookie per registrare gli annunci che vengono visualizzati in quale browser e può quindi impedire che vengano visualizzati più volte. Inoltre, GMP può utilizzare gli ID cookie per registrare le cosiddette conversioni, vale a dire se una persona vede un annuncio GMP e successivamente visita il sito web dell'inserzionista e vi acquista qualcosa. Secondo Google, i cookie GMP non contengono alcuna informazione personale.

Il Suo browser stabilisce automaticamente una connessione diretta al server di Google. Non abbiamo alcuna influenza sull'entità e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google attraverso l'utilizzo di questo servizio. Secondo Google, con l'integrazione di GMP, Google riceve l'informazione che i visitatori hanno visitato la parte corrispondente del nostro sito web o hanno cliccato su un nostro annuncio. Se Lei è già registrato ad un servizio Google, Google può assegnare la visita al Suo rispettivo account utente. Anche se Lei non è già registrato su Google o non ha effettuato il login, c'è la possibilità che il provider scopra e memorizzi il Suo indirizzo IP. Nell'ambito dell'utilizzo di GMP, è possibile che i dati personali vengano trasmessi anche ai server di Google negli Stati Uniti.

È possibile impedire il processo di tracciamento impostando di conseguenza il software del Suo browser o modificando le Sue impostazioni per la pubblicità personalizzata (https://myadcenter.google.com/personalizationoff?hl=it&sasb=true&ref=ad-settings).

Per ulteriori informazioni sulla Google Marketing Platform, visitare https://marketingplatform.google.com/about/.

3.2 Google Ads

Il nostro sito web utilizza il monitoraggio delle conversioni di Google. Se ha raggiunto uno dei nostri siti web tramite un annuncio inserito da Google, Google Ads inserirà un cookie sul Suo computer o dispositivo mobile. Questi cookie scadono dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Se Lei visita determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google possiamo riconoscere che Lei ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente Google Ads riceve un cookie diverso. Quindi, i cookie non possono essere tracciati attraverso i siti web dei clienti Ads. Le informazioni raccolte utilizzando il cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti Ads, che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. Ciò ci consente di apprendere il numero totale di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina dotata di tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti.

Ulteriori informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta dei dati e del loro trattamento, nonché ulteriori informazioni sui diritti degli utenti in merito e sulle possibilità di impostazione per proteggere la loro privacy possono essere ottenute da: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. https://policies.google.com/?hl=it

3.3 Strumenti aziendali Meta (Facebook)/Conversion API

Il nostro sito web utilizza Conversion API di Facebook, uno strumento di monitoraggio degli eventi lato server. Una descrizione dettagliata del funzionamento di Conversion API è disponibile all'indirizzo: https://www.facebook.com/business/help/2041148702652965?id=818859032317965.

Il fornitore del servizio è la società americana Meta Platforms Inc. Responsabile per l'area europea è la società Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda).

I dati dell'utente vengono archiviati nel rigoroso rispetto delle “Best Practices API Conversions” del Centro assistenza Meta Business (https://www.facebook.com/business/help/308855623839366?id=818859032317965), delle Best Practices per la protezione della privacy e dei dati in Meta Business Tools (https://it.facebook.com/business/help/363303621411154?id=818859032317965), delle Condizioni d'uso degli strumenti di Facebook Business (https://www.facebook.com/legal /terms/businesstools), delle linee guida sul trattamento dei dati (https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) e della risorsa per il consenso ai cookie (https://developers.facebook.com/docs/app-events/cookies ?locale=de_DE). È possibile la raccolta di dati personali come siti web visitati, informazioni sul dispositivo, indirizzi IP, indirizzi e-mail e numeri di telefono.

L'uso dell'interfaccia dati di Facebook Conversion API consente di registrare in modo più preciso il comportamento dei visitatori del sito web e trasmetterlo a Facebook per la valutazione. Nei seguenti modi possiamo ottimizzare i nostri annunci su Facebook. Rispettiamo le norme legali quando utilizziamo Conversion API di Facebook.

Tra l'altro, Facebook tratta i dati degli utenti anche negli Stati Uniti, il che significa che i gestori del sito possono trasmettere i dati personali ad un'azienda in un paese terzo al di fuori dell'UE tramite Conversion API. Le clausole contrattuali standard consentono il trasferimento temporaneo dei dati negli Stati Uniti nel rispetto delle norme sulla protezione dei dati. Queste clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione UE. La risoluzione e le corrispondenti clausole contrattuali tipo sono reperibili all'indirizzo: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=it.

Le condizioni per il trattamento dei dati di Facebook corrispondenti alle clausole contrattuali standard sono disponibili all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Ulteriori informazioni sui dati trattati mediante l'utilizzo di Conversions API di Facebook sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook (https://www.facebook.com/privacy/policy/).

3.4 Meta (Facebook) Customer Audience (Facebook Pixel)

Il nostro sito web utilizza il pixel di azione del visitatore di Facebook, Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Facebook") per misurare le conversioni.

Ciò consente di monitorare il comportamento dei visitatori del sito dopo che sono stati reindirizzati al sito web corrispondente del provider facendo clic su un annuncio di Facebook. Ciò consente la valutazione dell'efficacia degli annunci pubblicitari di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato e l'ottimizzazione delle future misure pubblicitarie.

I dati raccolti sono anonimi per noi in qualità di operatori di questi siti web; non siamo in grado di trarre alcuna conclusione sull'identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook in modo che un collegamento al rispettivo profilo utente sia possibile e Facebook possa utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari in conformità con le linee guida sull'utilizzo dei dati di Facebook. Ciò consente a Facebook di inserire annunci pubblicitari sia sulle pagine Facebook che al di fuori di Facebook. In qualità di gestori del sito non possiamo influenzare questo utilizzo dei dati.

È possibile trovare ulteriori informazioni sulla protezione della privacy nelle informazioni sulla protezione dei dati di Facebook (https://it.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0).

È possibile anche disattivare la funzione di remarketing “Custom Audiences” nell'area delle impostazioni pubblicitarie (https://www.facebook.com/help/109378269482053/?helpref=hc_fnav). Per fare ciò, è necessario essere loggato su Facebook.

Se l'utente non dispone di un account Facebook, può disattivare la pubblicità basata sull'utilizzo di Facebook sul sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance (https://www.youronlinechoices.com/ch-de/praferenzmanagement).

3.5 Microsoft (Bing) Ads

Utilizziamo Microsoft Ads per pubblicizzare in modo specifico la nostra offerta sul motore di ricerca Bing o nella rete Microsoft Advertising. Bing Ads è un servizio di Microsoft Ireland Operations Limited in Irlanda o dell'americana Microsoft Corporation. I cookie vengono utilizzati anche quando si utilizza Microsoft Ads.

Con questa pubblicità vogliamo rivolgerci soprattutto alle persone che sono interessate alla nostra offerta online o che già utilizzano la nostra offerta online. A tale scopo trasmettiamo informazioni rilevanti – eventualmente anche personali – a Microsoft (remarketing). Inoltre, possiamo anche determinare se la nostra pubblicità ha successo, cioè se porta a visite al nostro sito web (Conversion Tracking).

Ulteriori informazioni sul tipo, sulla portata e sullo scopo del trattamento dei dati sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Microsoft (https://privacy.microsoft.com/it/privacystatement). È anche possibile opporsi alla pubblicità personalizzata (https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?ru=https%3A%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fprivacy%2Fad-settings).

4 MEMORIZZAZIONE DEI DATI

I dati verranno conservati esclusivamente per il tempo necessario al raggiungimento dello scopo, al proseguimento del rapporto contrattuale o alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione. Vengono rispettati i periodi di conservazione previsti dalla legge. Abbiamo l'interesse legittimo al trattamento dei dati di contatto in conformità con i requisiti legali, per la revisione interna o in conformità con la rispettiva richiesta di comunicazione. Quando Lei fornisce i Suoi dati, ci autorizza a trasmettere i dati necessari per la fatturazione sia all'istituto di fatturazione che all'istituto incaricato del recupero crediti o, in caso di controversia legale, all'avvocato coinvolto e alle autorità statali competenti.

Siamo legalmente obbligati a conservare i dati elaborati per scopi contabili e per la lotta al riciclaggio di denaro e al finanziamento del terrorismo, per un periodo minimo di 10 anni. I dati verranno poi cancellati o resi anonimi in modo che non possano più essere collegati alla persona interessata, a meno che non vi siano altri obblighi legali di conservazione o l'ACB debba continuare a conservare i dati sulla base di un'altra base giuridica o di un proprio interesse prevalente.

5 TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI

Se siamo tenuti a farlo per legge, trasmetteremo i Suoi dati a diverse autorità (ad esempio autorità di vigilanza come ESBK, polizia o procura, ecc.).

Ai fini dell'adempimento degli obblighi legali, della tutela dei giocatori e della lotta alla criminalità e al riciclaggio di denaro, trasmettiamo alle autorità di controllo in particolare i seguenti dati:

dati di registrazione
dati sul comportamento di gioco
dati sulle transazioni finanziarie
dati sulla situazione personale, professionale e finanziaria
dati sul blocco delle partite.

Ai fini delle operazioni di gioco, coinvolgiamo anche fornitori di servizi esterni.

L'ACB collabora con i responsabili del trattamento dei fati sotto elencati. Si tratta di società che trattano dati personali per la fornitura di servizi per conto di ACB e in conformità alle istruzioni contrattuali:

fornitore della piattaforma
fornitori di giochi;
società di supporto tecnico informatico;
fornitori di servizi di pagamento;
fornitori di servizi per la verifica dell'indirizzo
società che offrono servizi per l'individuazione e il contrasto di attività criminali o illegali di qualsiasi tipo; e
aziende del settore marketing/vendite (es. agenzie di comunicazione e pubblicità).

I dati verranno trasmessi esclusivamente per gli scopi per i quali sono stati raccolti i dati in questione, ad esempio per adempiere agli obblighi contrattuali.

Selezioniamo attentamente i nostri fornitori di servizi e ci assicuriamo che elaborino i dati solo nel modo in cui ci è consentito farlo noi stessi. Inoltre, Lei ha l'obbligo di non trattare i dati per scopi propri o trasmetterli a terzi non autorizzati.

5.1 Giochi di parti terze sui siti ACB

Nell'ambito dei servizi di ACB, possono essere forniti giochi di parti terze. A questo proposito, si applicano le norme sulla protezione dei dati del relativo fornitore terzo.

5.2 Trasferimento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali avviene preferibilmente all'interno della Svizzera, dell'Unione Europea (UE) e dello Spazio Economico Europeo (SEE). Per il trattamento dei dati personali vengono utilizzati principalmente un data center in Svizzera e un data center nell'UE. Nei casi in cui si rende necessario il trasferimento dei dati personali al di fuori della Svizzera o dell'UE/SEE, ad es. per il trasferimento di dati personali a un responsabile del trattamento (o ai suoi subappaltatori) in un paese al di fuori della Svizzera o dell'UE/SEE, vengono adottate le misure legali, tecniche e organizzative necessarie e adeguate per garantire che il livello di protezione corrisponda a quello della Svizzera. Se utilizziamo tali fornitori in paesi non sicuri, il trasferimento si basa in particolare sull'art. 46 par. 1 lett. c GDPR o sull'art. 16 par. 2 lett. d DSG o sull'art. 17 par. 1 lett. a DSG o sull'art. 49 par. 1 lit. a GDPR. Altre garanzie adeguate includono i codici di condotta approvati nel paese destinatario e l'applicazione di linee guida aziendali interne vincolanti.

6 SICUREZZA DEI DATI

L'accesso al sito web ACB è a Suo rischio e Sua responsabilità. L'ACB fa ogni sforzo per garantire il funzionamento sicuro del sito web e per proteggerlo da accessi non autorizzati e trattamenti non autorizzati dei dati. Tuttavia, non è possibile escludere completamente guasti come la perdita o il danneggiamento dei dati, l'infezione da virus, l'interruzione del funzionamento, ecc.

Per la protezione dei dati personali durante la comunicazione con il browser web, l'ACB utilizza la tecnologia di crittografia di un'azienda di certificazione affidabile. Inoltre, le transazioni online sono protette dal sistema di sicurezza appartenente ad un partner accreditato a livello mondiale. Inoltre, tutti i dati dei giocatori sono protetti da accessi non autorizzati tramite firewall e sistemi di prevenzione delle intrusioni.

L'ACB declina ogni responsabilità per danni o danni consequenziali derivanti dall'uso del sito web o di singole parti di esso (come documenti scaricati), dal suo utilizzo (o dall'impossibilità di accesso) o da collegamenti ad altri siti web.

Verranno adottate, tra le altre, le misure seguenti: (1) limitazione nel miglior modo possibile del gruppo di persone autorizzate ad accedere ai dati personali; (2) limitazione della capacità dei titolari dei diritti di apportare modifiche; e (3) barriere tecniche alle violazioni, tra cui crittografia in transito e archiviazione, firewall, requisiti rigorosi di password e avvisi per avvisare gli utenti di tentativi di violazione. Se possibile, i dati vengono pseudonimizzati in modo da tutelare al meglio la sfera privata.

7 DECISIONI INDIVIDUALI AUTOMATIZZATE

Non eseguiamo processi decisionali automatizzati in singoli casi ai sensi dell'art. 22 GDPR né decisioni individuali automatizzate ai sensi dell'art. 21 DSG.

8 ATTUALITÀ E MODIFICHE

In caso di differenze tra le varie versioni linguistiche, avrà prevalenza la versione tedesca. A causa dell'ulteriore sviluppo del sito web o a causa di modifiche riguardo a requisiti legali, potrebbe rendersi necessaria la modifica della presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Ci riserviamo il diritto di adattare la dichiarazione sulla protezione dei dati in qualsiasi momento in conformità con i requisiti legali attuali.