Datenschutzerklärung 
der Airport Casino Basel AG 

www.goldengrand.ch

Gültig ab: 19.09.2024

Die Airport Casino Basel AG; ACB www.goldengrand.ch (nachfolgend ACB genannt) ist um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bemüht. Die Privatsphäre sämtlicher Besucher/Besucherinnen und Benutzer/Benutzerinnen der Website: www.goldengrand.ch werden soweit möglich innerhalb des rechtlichen Rahmens geschützt. 

Mit der vorliegenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie über die Erhebung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website und daran anknüpfender Dienste informieren.  

Bei der Bearbeitung der Daten handeln wir gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz [DSG] sowie der dazugehörenden Datenschutzverordnung [DSV]. Im Rahmen der Tracking-Massnahmen kann zusätzlich die europäischen Datenschutz-Grundverordnung [DSGVO] anwendbar sein. 

Die Datenschutzerklärung gilt für die Spielplattform www.goldengrand.ch, das gesamte Spielangebot und sämtliche damit verbundenen Dienstleistungen. 

Betreffend Datenbearbeitungen bei einem Besuch des Casinos vor Ort verweisen wir auf die Allgemeine Datenschutzerklärung der Airport Casino Basel AG unter folgendem Link: https://grandcasinobasel.com/datenschutz/ 

Betreffend die Nutzung der Plattform verweisen wir auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, welche Sie unter dem folgenden Link abrufen können: 

https://www.goldengrand.ch/de/agb 

1. ALLGEMEINE HINWEISE 

Personenbezogene Daten im Sinne der Datenschutzgesetze sind sämtliche Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen etc.  

Unter "Bearbeiten" fällt jeder Umgang mit Personendaten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Beschaffen, Aufbewahren, Verwenden, Umarbeiten, Bekanntgeben, Archivieren oder Vernichten von Daten, wobei "Bekanntgeben" das Zugänglichmachen von Personendaten wie das Einsicht gewähren, Weitergeben oder Veröffentlichen meint.  

Fragen und Beschwerden betreffend der Bearbeitung Ihrer persönlichen Daten

1.1 Verantwortliche Stelle 

Airport Casino Basel AG, Flughafenstrasse 225, CH-4056 Basel 

E-Mail: support@goldengrand.ch 

Website: www.goldengrand.ch 

1.2 Rechte der Betroffenen 

Nach Massgabe der gesetzlichen Bestimmungen kann die von der Datenverarbeitung betroffene Person folgende Rechte hinsichtlich der sie betreffenden personenbezogenen Daten ausüben: 

• Recht auf Auskunft betreffend ihrer Personendaten, 
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung ihrer Personendaten, 
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer Personendaten, 
• Recht auf Berichtigung/Korrektur oder Löschung ihrer Personendaten, 
• Recht auf Datenübertragbarkeit ihrer Personendaten (bzw. deren Herausgabe). 

Ausserdem können Sie eine einmal erteilte Einwilligung in eine Datenverarbeitung jederzeit widerrufen. 

Diese Rechte gelten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere berechtigte Interessen dem Begehren entgegenstehen. Sie haben zudem, sofern dies auf Sie anwendbar ist, ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde. 

Sie können uns zur Ausübung Ihrer Rechte über die E-Mail-Adresse support@goldengrand.ch erreichen. Für die Bearbeitung Ihres Gesuches können wir einen Identitätsnachweis verlangen.  

Grundlage der Verarbeitung 

Die Bearbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt entsprechend den datenschutzrechtlichen Grundsätzen. Die Daten werden nur im gesetzlich gerechtfertigten Rahmen für zulässige Datenverarbeitungen verarbeitet. Dies erfasst u. a. die Einwilligung der Benutzer; die Verarbeitung für die Bereitstellung der angebotenen Dienste; die Verarbeitung zur Einhaltung der für die ACB geltenden gesetzlichen Verpflichtungen; oder die Verarbeitung zur Verfolgung berechtigter Interessen der ACB, Dritter oder der Öffentlichkeit, sofern die berechtigten Interessen des Benutzers im Einzelfall nicht überwiegen.  

Die ACB verfolgt berechtigte Interessen an der Datenverarbeitung u. a. im Hinblick auf: (1) die Optimierung und Verbesserung der angebotenen Leistungen; (2) Verfolgung und Eindämmung von Missbrauch auf ihren Websites bzw. im Rahmen ihrer Dienstleistungen; (3) den Vollzug vertraglicher Vereinbarungen und gesetzlichen Pflichten; und (4) Werbung und Marketingaktivitäten (5) Darstellung der Website, Optimierung der Services und die Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit (6) verantwortungsbewussten Nutzung der Dienstleistungen.  

Spezifische Gesetzgebung betr. Spielbanken 

Die ACB untersteht als Spielbank u. a. folgenden Gesetzen und Verordnungen über Geldspiele, welche die Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten gesetzlich vorschreiben und rechtfertigen: 

Bundesgesetz über Geldspiele (BGS) 

Verordnung über Geldspiele (VGS) 

Verordnung des EJPD über Spielbanken (EJPD, SPBV-EJPD) 

Bundesgesetz über die Bekämpfung der Geldwäscherei und der Terrorismusfinanzierung (Geldwäschereigesetz, GwG) 

Verordnung über die Bekämpfung der Geldwäscherei und der Terrorismusfinanzierung (Geldwäschereiverordnung, GwV) 

Verordnung der Eidgenössischen Spielbankenkommission über die Sorgfaltspflichten der Spielbanken zur Bekämpfung der Geldwäscherei und der Terrorismusfinanzierung (ESBK, GwV-ESBK) 

Zur Erfüllung ihrer gesetzlichen Pflichten, verarbeitet die ACB insbesondere folgende Daten: 

• Daten der Online-Registrierung bzw. des Benutzerkontos; 
• Daten zum Spielverhalten und Finanztransaktionen; 
• Daten zur persönlichen und finanziellen Situation der Benutzer; und 
• Daten über die Sperrung bzw. Spielbeschränkungen von Benutzern. 

Die Datenbearbeitung basiert auf der Rechtsgrundlage der gesetzlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 DSG). 

Diese Daten können gegebenenfalls an die Aufsichtsbehörde und weitere zuständige Behörden weitergegeben werden. 

Die Benutzerdaten werden pseudonymisiert an ein in der Schweiz gelegenes Datenaufzeichnungssystem übermittelt, welches die Daten für die Aufsichtsbehörde bereitstellt. Für die Dauer der Aufbewahrung siehe Ziff. 3. 

Die ACB ist berechtigt Vermögensnachweise, Lohnabrechnungen oder Steuerunterlagen des Benutzers einzufordern, um den gesetzlichen Verpflichtungen zur Bekämpfung der Geldwäscherei und der Terrorismusfinanzierung nachzukommen oder zum Zwecke von Früherkennungsmassnahmen im Hinblick auf eine mögliche Spielsucht. Die Personendaten dürfen zusätzlich über Dritte (z. B. öffentliche Register, Auskunfteien, Subunternehmen) eingeholt werden. 

2. DATENVERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN 

2.1 Datenerhebung bei Besuch bzw. Aufruf der Website 

Ein informatorischer Besuch der Website, ohne Informationsübermittlung, führt lediglich zur Erhebung der personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt und die für unser berechtigtes Interesse die Darstellung der Website, Optimierung der Services und die Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit technisch notwendig sind. Die Erfassung dieser Daten erfolgt daher auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern anwendbar bzw. Art. 31 Abs. 1 DSG.  

Während des Besuchs der Websites der ACB sammelt das System automatisiert Informationen und speichert diese temporär in Logfiles. Dies beinhaltet u. a.: 

• die IP-Adresse (was die Identifikation eines bestimmten Benutzers ermöglicht); 
• Datum und Uhrzeit des Website-Besuchs; 
• das Betriebssystem; und 
• den genutzten Browser. 

Diese Nutzungsdaten bilden die Grundlage für statistische, anonyme Auswertungen u. a. auch zu demografischen Zwecken, so dass anhand Trends unsere Angebote entsprechend verbessert werden können. Die Erfassung dieser Daten erfolgt ebenfalls auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 DSG (Optimierung und Verbesserung der angebotenen Leistungen).  

Die erhobenen Daten können an externe Dienstleister/Auftragnehmer (z. B. Hosting, Content Management System) zur Bearbeitung entsprechend den erforderlichen Zwecken (zum Webauftritt) weitergegeben werden. 

2.2 Kontaktformular 

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Kontaktformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Dies geschieht auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Beantwortung von Anfragen; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 DSG) sowie der Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 31Abs.1DSG). 
Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. 

2.3 Chat 

Wenn Sie mit uns via Chatfunktion Kontakt aufnehmen und entweder die LiveChat Funktion nutzen oder uns eine Nachricht hinterlassen oder um einen Rückruf bitten, bearbeiten wir Ihre dort angegebenen Daten (insbesondere E-Mail-Adresse, Name, Nachricht) sowie IP-Adresse, zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage. 

Dies geschieht auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Beantwortung von Anfragen; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 DSG) sowie der Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 DSG). 

Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. 

2.4 Erstellen eines Benutzerkontos 

Erstellen Sie ein Benutzerkonto, werden Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Anmeldung, zur Betreuung Ihres Benutzerkontos und für die vertragsrelevante Kommunikation verwendet. Diese Daten werden somit auf der Grundlage der Erfüllung des Vertrages mit Ihnen bearbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG). Das Angebot der Website kann lediglich mit einem Benutzerkonto genutzt werden (Art. 47 VGS).  

Die ACB ist gesetzlich verpflichtet (Art. 48 VGS), die persönlichen Daten der Benutzer bei der Registrierung zu erheben. Dies beinhaltet u. a.: 

• Vor- und Nachname; 
• Geschlecht; 
• Wohnsitz; 
• Geburtsdatum; 
• Staatsangehörigkeit; und 
• E-Mail-Adresse. 

Die persönlichen Daten der Benutzer sind von diesen stets auf aktuellem Stand zu halten. Der Benutzer garantiert für die Korrektheit seiner Angaben. 

Es darf von den Spielern verlangt werden, dass sie zusätzliche Dokumente zum Zwecke der Identifikation bzw. zur Authentifizierung der Angaben vorlegen.  

Die ACB kann zu diesem Zwecke auch Informationen aus Datenbanken von Dritten (z. B. öffentliche Register, Kreditauskunfteien) abfragen. Sie ist gesetzlich verpflichtet, die Angaben der Benutzer zu verifizieren (Art. 49 VGS). Dies dient u. a. der Einhaltung gesetzlicher Pflichten gemäss Art. 3 und 13 GwV-ESBK. 

2.5 Geldtransaktionen 

Die Website vom ACB (www.goldengrand.ch) bietet die Möglichkeit von finanziellen Transaktionen. Je nach der vom Benutzer gewählten Zahlungsmethode kann die Verarbeitung unterschiedlicher Personendaten erforderlich sein. Diese Daten werden zur Bearbeitung von Transaktionen an Dritte weitergeleitet, namentlich Zahlungsanbieter. 

Diese Daten werden zum Zweck der Vertragsabwicklung verwendet und somit auf der Grundlage der Erfüllung des Vertrages mit Ihnen bearbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG). 

2.6 Datenbearbeitung im Rahmen des Sicherheits- und Sozialkonzepts 

Die ACB verarbeitet personenbezogene Daten auch zum persönlichen Schutz der Benutzer, insbesondere sofern Anzeichen für eine mögliche Sucht bestehen.  

Zum Zweck der Umsetzung der Massnahmen, die einen sicheren und transparenten Spielbetrieb gewährleisten sowie Kriminalität, Geldwäscherei und Terrorismusfinanzierung bekämpfen, sowie zum Zweck der Früherkennung und Selbstkontrolle bearbeiten wir Personendaten und besonders schützenswerte Personendaten von Ihnen. In diesem Zusammenhang müssen wir insbesondere, Informationen zu Ihrem Spieleinsatz und zu der Gewinnherausgabe überprüfen und speichern. Sie kann im Rahmen entsprechender Abklärungen das Ausfüllen eines Fragebogens bzw. die Vorlage von Finanz- oder Steuerunterlagen verlangen. Die durch die Nutzung des Spielangebots generierten Daten, mitsamt der Profilierung des Spielverhaltens, werden verarbeitet, um problematisches Spielverhalten zu erkennen und die gebotenen Handlungen zu ergreifen. Es soll zudem ausgeschlossen werden, dass der Benutzer in einem Register der mit Spielsperre belegten Personen aufgeführt wird. 

Die Datenbearbeitung basiert auf der Rechtsgrundlage der gesetzlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 DSG). Die ACB ist von Gesetzes wegen (Art. 76 bis 81 BGS und Art. 87 bis 91 VGS) dazu verpflichtet, Massnahmen zu treffen und Spielsperren auszusprechen, sobald der Verdacht auf eine Überschuldung oder zu risikoreiches Verhalten besteht. 

Sollte keine gesetzliche Pflicht bestehen, erfolgt die Verarbeitung aufgrund des berechtigten Interesses an einer verantwortungsbewussten Nutzung der Dienstleistungen (Art. 6 Abs. 1 lit.f DSVO bzw. Art. 31 Abs. 1 DSG). 

Ausserdem müssen wir die folgenden Personendaten bearbeiten: 

• Staatsangehörigkeit 
• Daten über Spielverhalten 
• Daten über Finanztransaktionen 
• Daten über die persönliche, berufliche und finanzielle Situation 
• Daten über Spielsperren (Grund, Beginn und Dauer der Spielsperre) 
• Adresse 

Für die Spielsperren wird ein schweizweites Register geführt. Darin erfassen wir die folgenden Daten von Ihnen: 

• Name und Vorname 
• Geburtsdatum 
• Staatsangehörigkeit 
• Daten über Spielsperren  
• Adresse 

Solange eine Sperre besteht, sind wir verpflichtet, diese Daten auch anderen Spielbanken oder Veranstaltern von Grossspielen und Online-Spielen zugänglich zu machen. 

Ihre Daten können aufgrund von gesetzlichen Verpflichtungen an Behörden weitergeleitet werden. 

2.7 Benutzerprofil / Marketing 

Die ACB verarbeitet Informationen, die durch Cookies, Logfiles, Clear Gifs und/oder durch die Unterstützung Dritter gesammelt werden, um Benutzerprofile zu erstellen und entsprechend individuelle bzw. personalisierte Angebote zu offerieren. 

Ein Profil enthält Informationen über einen einzelnen Benutzer, wie z. B. Präferenzen und Aktivitäten auf der Website. Profile werden u. a. dafür verwendet, um das Erlebnis auf den Websites individuell zu gestalten und gezielte Werbung zu betreiben. Es werden beispielsweise Daten zu den gespielten Spielen, den Einsätzen, den Gewinnen, den genutzten Services, den besuchten Veranstaltungen, den Zahlungsvorgängen und zur Korrespondenz gesammelt. Dies dient der Optimierung des Services. 

Die Benutzerkontoeinstellungen sind individuell abänderbar. Je nach Einstellungen können Personendaten für Marketingaktivitäten über verschiedene Kanäle verwendet werden, z. B.  E-Mail oder Instant Messaging. Die Datenbearbeitung erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Direktmarketing; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 DSG). 

Die Verarbeitung zu Marketingaktivitäten kann durch den Benutzer jederzeit widerrufen oder eingeschränkt werden. 

Die ACB behält sich das Recht vor, Glücksspieldaten (z. B. Spielergebnisse), den Vornamen der Benutzer, den ersten Buchstaben des Nachnamens und das Herkunftsland des Benutzers auf ihren Websites zu veröffentlichen, solange der Spieler durch die Veröffentlichung dieser Informationen weder direkt noch indirekt identifiziert werden kann. Die Veröffentlichung dient der Werbung für die angebotenen Dienstleitungen. 

2.8 Cookies 

Während Ihrer Nutzung bzw. Ihrem Besuch unserer Website werden Cookies oder ähnliche Technologien wie Pixel (nachfolgend „Cookies“) verwendet. Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser auf Ihrem Endgerät zur Speicherung von bestimmten Informationen abgelegt werden. Bei Ihrem nächsten Besuch mit demselben Endgerät werden die in Cookies gespeicherten Informationen entweder an unsere Website („First Party Cookie“) oder an eine andere Website, zu der das Cookie gehört („Third Party Cookie“), zurückgesandt. Dies erlaubt es der Website zu erkennen, dass sie mit dem Browser Ihres Endgeräts bereits aufgerufen wurde. Diese Informationen werden zur optimalen Gestaltung und Anzeige gemäss Ihren Präferenzen genutzt. Es wird lediglich das Cookie selbst auf Ihrem Endgerät identifiziert und keine darüberhinausgehende Speicherung von personenbezogenen Daten vorgenommen.  

Diese Daten werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 DSG gespeichert. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung der Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt. 

Sie können die Einstellungen zu Cookies in Ihrem Browser selbständig anpassen und allenfalls die Annahme von Cookies generell ausschliessen. Bitte beachten Sie, dass eine generelle Deaktivierung gegebenenfalls zu Funktionseinschränkungen unserer Website führen kann. 

2.9 Zählpixel

Wir können Zählpixel auf unserer Website oder in unseren E-Mails verwenden. Zählpixel werden auch als Web-Beacons bezeichnet. Bei Zählpixeln handelt es sich um kleine, üblicherweise nicht sichtbare Bilder, die beim Besuch unserer Website oder beim Öffnen unserer E-Mails automatisch abgerufen werden. 

Welche Daten verarbeiten wir? 

Mit Zählpixeln können die gleichen Angaben wie in Logfiles erfasst werden. Zudem können Bewegungsprofile der gesamten Sitzung erhoben werden. Insbesondere werden Zählpixel durch Dritte, deren Dienste wir nutzen, eingesetzt. Über diese Dienste von Dritten wird in dieser Erklärung nachfolgend im Einzelnen informiert. 

Zu welchem Zweck verarbeiten wir die Daten? 

Zählpixel werden von verschiedenen Trackingdiensten verwendet, um die Nutzung dieser Website zu analysieren und zur statistischen Auswertung sowie für kontinuierliche Verbesserungen. Zudem können Zählpixel für E-Mail-Tracking verwendet werden. 

An wen geben wir die Daten weiter? 

Die Weitergabe der Daten durch uns richtet sich nach unseren Ausführungen zur Datenweitergabe. Beachten Sie zudem die Ausführungen in dieser Datenschutzerklärung zu den einzelnen Trackingdiensten. 

Wie können Sie die Datenverarbeitung verhindern? 

Um die Datenverarbeitung mittels Zählpixeln zu verhindern, können Sie geeignete Browsererweiterungen wie uBlockOrigin installieren und in Ihrem E-Mail-Programm externe Grafiken blockieren. 

2.10 Server-Log-Dateien  

Der Hoster/Internetprovider der ACB erhebt und speichert automatisch Informationen in      sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind: 

• Browsertyp und Browserversion 
• verwendetes Betriebssystem 
• Zugewiesene URL 
• Hostname des zugreifenden Rechners 
• Uhrzeit der Serveranfrage 
• IP-Adresse 

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 DSG. ACB hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung der Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden. 

2.11 Google Analytics 

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. Ireland Limited („Google“) bzw. Google Analytics der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, das sind Textdateien die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen. 

Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies und die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 31 Abs. 1 DSG.  

Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Sie können dazu die Speicherung der Cookies verhindern, indem Sie die technischen Einstellungen Ihrer Browser-Software entsprechend einstellen. Wir weisen darauf hin, dass in diesem Fall allenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können.  

Informationen des Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz findest du unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/ 

2.12 Fusedeck 

Auf dieser Webseite ist die Tracking-Lösung fusedeck der Capture Media AG (nachfolgend «Capture Media») integriert. Capture Media ist ein schweizerisches Unternehmen mit Sitz in Zürich, das im Auftrag die Nutzung dieser Webseite im Rahmen von Engagements und Events misst. Das Tracking erfolgt anonym, so dass kein Bezug zu bestimmten oder bestimmbaren Personen hergestellt werden kann. 

Weitere Informationen über den Datenschutz sowie über die Rechte von betroffenen Personen im Zusammenhang mit fusedeck einschliesslich «Opt-out»-Möglichkeit (Widerspruchsmöglichkeit) finden sich in der Datenschutzerklärung und Widerspruchsbelehrung. 

https://privacy.fusedeck.net/de/Oj0h5LRw3E 

2.13 Social Media 

Die ACB ist auf den sozialen Medien aktiv.  Die ACB bietet auf dieser Website Empfehlungsbuttons für folgende soziale Netzwerke an: Facebook, Instagram und YouTube. Diese ermöglichen es Ihnen, ausgewählte Inhalte unserer Website über das jeweilige soziale Netzwerk anderen Internetnutzern zu empfehlen und zu Ihrem persönlichen Profil hinzuzufügen. Die Empfehlungsbuttons werden von den Social-Media-Dienst-Anbieter zur Verfügung gestellt. 

Sollten Sie den entsprechenden Link nutzen, erfährt der Social-Media-Dienst-Anbieter über Ihren Besuch auf unserer Website sowie Ihre IP-Adresse, unabhängig davon, ob Sie ein entsprechendes Konto des Dienstes haben. Verfügen Sie über ein entsprechendes Konto und sind Sie eingeloggt, so können die Daten Ihrem Social-Media-Profil zugeordnet werden. Wir weisen Sie darauf hin, dass die ACB als Anbieter der Seiten keine Kenntnis des Inhalts der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch die verschiedenen Anbieter erhalten.  

Wir stützen uns dabei auf die Rechtsgrundlage der Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 DSG, sofern Sie das Icon angeklickt haben.  

Wir weisen darauf hin, dass es aufgrund der Einbettung der Social Media Links möglich ist, dass Ihre Daten sowohl in der EU/EWR als auch in Ländern ohne angemessenes Datenschutzniveau bearbeitet werden. Setzen wir solche Anbieter in unsicheren Ländern ein, so basiert die Übermittlung auf der Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 17 Abs. 1 lit. a DSG.  

Weitere Informationen hierzu finden Sie in den einzelnen Datenschutzerklärungen. 

Für Facebook: https://de-de.facebook.com/policy.php 

Für Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/ 

Für YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de  

2.14 YouTube 

Die Website der ACB bietet Videos von der von Google betriebenen Seite YouTube an. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Auf YouTube zeigt Ihnen die ACB lokal abgespeicherte Vorschaubilder von Videos, dadurch erhält der Drittanbieter keine Informationen über Sie. Diese erhält er erst, wenn Sie auf das Vorschaubild klicken und dadurch die Inhalte des Drittanbieters geladen werden. Der Anbieter erhält die Information, dass Sie die Website von ACB aufgerufen haben sowie technisch erforderliche Nutzungsdaten. ACB stützt sich dabei auf die Rechtsgrundlage der Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 DSG, sofern Sie das Vorschaubild des Videos angeklickt haben.  

Darüber wie der Anbieter Ihre Daten bearbeiten, hat ACB keinen Einfluss.  Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: 

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. 

3. Werbung und Marketing 

3.1 Google Marketing Palttform 

Die Online-Marketing-Tool Google Marketing Platform („GMP“) verwendet Cookies, um für die Besucherinnen und Besucher der Website relevante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu verhindern, dass eine Person die gleichen Anzeigen mehrmals sieht. Über eine Cookie-ID erfasst Google, welche Anzeigen in welchem Browser geschaltet werden und kann so verhindern, dass diese mehrfach angezeigt werden. Darüber hinaus kann GMP mithilfe von Cookie-IDs sogenannte Conversions erfassen, also ob eine Person eine GMP-Anzeige sieht und später die Website des Werbetreibenden besucht und dort etwas erwirbt. Laut Google enthalten GMP-Cookies keine personenbezogenen Informationen. 

Ihr Browser stellt automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google her. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Dienstes durch Google erhoben werden. Nach Angaben von Google erhält Google durch die Einbindung von GMP die Information, dass Besucherinnen und Besucher den entsprechenden Teil unserer Website aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem jeweiligen Nutzerkonto zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind oder sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Im Rahmen der Nutzung von GMP kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server von Google in den USA kommen. 

Sie können das Tracking-Verfahren verhindern, indem Sie eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software vornehmen oder indem Sie Ihre Einstellungen für personalisierte Werbung anpassen (https://myadcenter.google.com/personalizationoff?hl=de&sasb=true&ref=ad-settings). 

Weitere Informationen zur Google Marketing Platform finden Sie unter https://marketingplatform.google.com/about/. 

3.2 Google Ads 

Unsere Website nutzt das Google Conversion-Tracking. Wenn Sie über eine von Google geschaltete Anzeige auf eine unserer Websiten gelangt sind, wird von Google Ads ein Cookie auf Ihrem Computer oder Ihrem mobilen Endgerät gesetzt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn Sie bestimmte Seiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können wir und Google erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websiten von Ads-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Ads-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Wir erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. 

Weitere Informationen zum Zweck und Umfang der Datenerhebung und deren Verarbeitung sowie weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre erhalten Sie bei: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. https://policies.google.com/?hl=de  

3.3 Meta (Facebook) Business Tools / Conversion API 

Unsere Website nutzt die Facebook Conversion API, ein serverseitiges Event-Tracking-Tool. Eine detaillierte Beschreibung, wie die Conversions API funktioniert, finden Sie unter: https://www.facebook.com/business/help/2041148702652965?id=818859032317965. 

Der Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Meta Platforms Inc. Für den europäischen Raum zeichnet das Unternehmen Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) verantwortlich. 

Die Nutzerdaten werden unter strenger Einhaltung der „Best Practices für die Conversions API“ vom Meta Business Help Center (https://www.facebook.com/business/help/308855623839366?id=818859032317965), den Best Practices zu Privatsphäre und Datenschutz in den Meta-Business-Tools (https://de-de.facebook.com/business/help/363303621411154?id=818859032317965), den Nutzungsbedingungen für Facebook Business-Tools (https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools), den Richtlinien zur Datenverarbeitung (https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) sowie der Ressource zur Cookie-Einwilligung (https://developers.facebook.com/docs/app-events/cookies?locale=de_DE) erhoben. Es können personenbezogene Daten wie besuchte Websiten, Geräte-Informationen, IP-Adressen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern erfasst werden. 

Mithilfe der Datenschnittstelle der Facebook Conversion API können wir das Verhalten der Besucherinnen und Besucher der Website präziser erfassen und an Facebook zur Auswertung weiterleiten. So können wir unsere Anzeigen bei Facebook optimieren. Wir halten uns bei der Nutzung der Facebook Conversion API an die gesetzlichen Vorschriften. 

Facebook verarbeitet Ihre Daten unter anderem auch in den USA, was bedeutet, dass Seitenbetreiber über die Conversion API personendaten an ein Unternehmen in einem Drittland ausserhalb der EU weitergeben können. Die Standardvertragsklauseln ermöglichen den Datentransfer in die USA vorübergehend datenschutzkonform. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln finden Sie unter: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de. 

Die den Standardvertragsklauseln entsprechenden Facebook Datenverarbeitungsbedingungen finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. 

Weitere Informationen zu den Daten, die durch die Nutzung der Facebook Conversions API verarbeitet werden, erhalten Sie in der Datenschutzrichtlinie von Facebook (https://www.facebook.com/privacy/policy/). 

3.4 Meta (Facebook) Custome Audience (Facebook Pixel) 

Unsere Website nutzt zur Konversionsmessung das Besucheraktions-Pixel von Facebook, Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Facebook“). 

Dies ermöglicht es, das Verhalten der Seitenbesuchenden nachzuverfolgen, nachdem sie durch Klicken auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die entsprechende Website des Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet werden und zukünftige Werbemassnahmen optimiert werden. 

Die erhobenen Daten sind für uns als Betreiber dieser Websiten anonym; wir können keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzenden ziehen. Die Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke gemäss der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie nutzen kann. Dies ermöglicht Facebook, Werbeanzeigen sowohl auf Facebook-Seiten als auch ausserhalb von Facebook zu schalten. Diese Nutzung der Daten kann von uns als Seitenbetreiber nicht beeinflusst werden. 

In den Datenschutzhinweisen von Facebook (https://de-de.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0) finden Sie weitere Informationen zum Schutz Ihrer Privatsphäre. 

Sie können zudem die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ im Bereich der Einstellungen für Werbeanzeigen (https://www.facebook.com/help/109378269482053/?helpref=hc_fnav) deaktivieren. Dazu müssen Sie bei Facebook angemeldet sein. 

Wenn Sie kein Facebook-Konto besitzen, können Sie nutzungsbasierte Werbung von Facebook auf der Website der European Interactive Digital Advertising Alliance (https://www.youronlinechoices.com/ch-de/praferenzmanagement) deaktivieren. 

3.5 Microsoft (Bing) Ads 

Wir nutzen Microsoft Ads, um gezielt für unser Angebot auf der Suchmaschine Bing oder im Microsoft Advertising Netzwerk werben zu können. Bing Ads ist ein Service der Microsoft Ireland Operations Limited in Irland bzw. der amerikanischen Microsoft Corporation. Bei der Verwendung von Microsoft Ads werden ebenfalls Cookies eingesetzt. 

Mit dieser Werbung möchten wir insbesondere Personen ansprechen, die Interesse an unserem Online-Angebot haben oder unser Online-Angebot bereits nutzen. Dafür übermitteln wir entsprechende – unter Umständen auch personenbezogene – Informationen an Microsoft (Remarketing). Zudem können wir feststellen, ob unsere Werbung erfolgreich ist, das heisst, ob sie zu Besuchen auf unserer Website führt (Conversion Tracking). 

Weitere Informationen über die Art, den Umfang und den Zweck der Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement). Ausserdem besteht die Möglichkeit, Widerspruch gegen personalisierte Werbung zu erheben (https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?ru=https%3A%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fprivacy%2Fad-settings). 

4. DATENSPEICHERUNG 

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zweckerfüllung notwendig ist, die Vertragsbeziehung andauert oder Sie Ihre Einwilligung zurückziehen bzw. uns zur Löschung auffordern. Vorbehalten sind gesetzliche Aufbewahrungsfristen. Es besteht ein berechtigtes Interesse unsererseits, die Kontaktdaten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben, zur internen Überprüfung oder dem jeweiligen Kommunikationsanliegen entsprechend zu verarbeiten. Sie erteilen mit Ihren Angaben die Erlaubnis, die für die Rechnungsstellung erforderlichen Daten sowohl an die rechnungsstellende als auch an die mit einem allfälligen Inkasso beauftragte Institution oder im Falle eines Rechtsstreits den damit befassten Rechtsanwalt sowie die zuständigen staatlichen Instanzen weiterzuleiten. 

Wir sind gesetzlich verpflichtet, insbesondere Daten, die für die Buchführung und Rechnungslegung bearbeitet werden, sowie zur Bekämpfung der Geldwäscherei und der Terrorismusfinanzierung für mindestens 10 Jahre aufzubewahren. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sodass sie nicht mehr mit der Person verknüpft werden können, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dagegensprechen oder ACB die Daten auf der Basis einer anderen Rechtsgrundlage oder eines überwiegenden eigenen Interesses weiter aufbewahren muss. 

5. WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN 

Sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, geben wir Ihre Daten an verschiedene Behörden weiter (z.B. Aufsichtsbehörden wie ESBK, Polizei oder Staatsanwaltschaften, etc.).  

Zum Zweck der Erfüllung der gesetzlichen Pflicht sowie zum Spielerschutz sowie zur Bekämpfung der Kriminalität und Geldwäscherei leiten wir insbesondere folgende Daten an die Aufsichtsbehörden weiter: 

• Registrierungsdaten 
• Daten über das Spielverhalten 
• Daten über Finanztransaktionen 
• Daten über die persönliche, berufliche und finanzielle Lage 
• Daten über Spielsperren. 

Zum Zweck des Spielbetriebs ziehen wir ausserdem externe Dienstleister bei.  

Die ACB arbeitet mit den nachstehend aufgeführten Datenverarbeitern zusammen. Es handelt sich um Unternehmen, die im Auftrag der ACB und in Übereinstimmung mit vertraglichen Anweisungen personenbezogene Daten für die Bereitstellung der Dienstleistungen verarbeiten: 

• Plattformanbieter 
• Anbieter von Spielen; 
• IT-Unternehmen für technischen Support; 
• Anbieter von Zahlungsdienstleistungen; 
• Dienstleister zur Adressprüfung 

Unternehmen, die Services zur Erkennung und Bekämpfung von strafbaren oder rechtswidrigen Handlungen jeglicher Art anbieten; und 

Unternehmen im Bereich Marketing/Verkauf (z. B. Kommunikations- und Werbeagenturen). 

Die Weitergabe erfolgt allein zu den Zwecken, zu denen die betreffenden Daten erhoben wurden, beispielsweise zur Erfüllung vertraglicher Pflichten. 

Wir wählen unsere Dienstleister sorgfältig aus und stellen sicher, dass diese die Daten nur so bearbeiten, wie wir dies selbst tun dürften. Sie werden ausserdem verpflichtet, die Daten nicht für eigene Zwecke zu bearbeiten oder an unberechtigte Dritte weiterzugeben.

5.1 Spiele von Drittanbietern auf den Websites der ACB 

Im Rahmen der Dienstleistungen der ACB können Spiele von Drittanbietern bereitgestellt werden. Diesbezüglich gelten die Datenschutzbestimmungen des entsprechenden Drittanbieters. 

5.2 Übermittlung personenbezogener Daten 

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt bevorzugt innerhalb der Schweiz, der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Vorrangig werden für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ein Rechenzentrum in der Schweiz sowie ein Rechenzentrum in der EU genutzt. In Fällen, in denen es erforderlich ist, personenbezogene Daten ausserhalb der Schweiz oder EU/EWR zu übermitteln, z. B. für die Weitergabe personenbezogener Daten an einen Datenverarbeiter (oder seiner Subunternehmer) in einem Land ausserhalb der Schweiz oder EU/EWR, werden die notwendigen und angemessenen rechtlichen, technischen und organisatorischen Massnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass das Schutzniveau demjenigen der Schweiz entspricht. Setzen wir solche Anbieter in unsicheren Ländern ein, so basiert die Übermittlung insbesondere auf der Grundlage von Art. 46 Abs. 1 lit. c DSGVO bzw. Art. 16 Abs. 2 lit. d DSG oder Art. 17 Abs. 1 lit. a DSG bzw. Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere, ebenfalls geeignete Schutzvorkehrungen, sind genehmigte Verhaltenskodizes im Empfängerland und die Anwendung interner verbindlicher Unternehmensrichtlinien. 

6. DATENSICHERHEIT 

Der Zugriff auf die Website der ACB erfolgt auf eigene Gefahr und in eigener Verantwortung. Die ACB unternimmt sämtliche Anstrengungen, um einen sicheren Betrieb der Website zu garantieren und vor unbefugtem Zugriff, sowie unbefugter Verarbeitung der Daten zu schützen. Mängel wie z. B. Datenverlust oder Datenverfälschung, Virenbefall, Betriebsunterbruch etc. können hingegen nicht vollumfänglich ausgeschlossen werden. 

Um die Personendaten bei der Kommunikation mit dem Webbrowser zu schützen, verwendet die ACB die Verschlüsselungstechnologie eines vertrauenswürdigen Zertifizierungs-Unternehmens. Darüber hinaus werden Online-Transaktionen durch das Sicherheitssystem eines weltweit akkreditierten Partners geschützt. Darüber hinaus werden sämtliche Spielerdaten durch Firewall- und Intrusion-Prevention-Systeme vor unbefugtem Zugriff geschützt. 

Die ACB lehnt jegliche Haftung für Schäden oder Folgeschäden ab, die sich aus der Nutzung der Website beziehungsweise aus einzelnen Teilen davon (wie z. B. heruntergeladene Dokumente), deren Benutzung (bzw. aus der Unmöglichkeit des Zugriffs) oder Links auf andere Websites ergeben. 

Es werden u. a. die folgenden Massnahmen getroffen: (1) grösstmögliche Einschränkung des Personenkreises, der auf personenbezogene Daten zugriffsberechtigt ist; (2) Einschränkung der Änderungsmöglichkeiten der Berechtigten; sowie (3) technische Hindernisse für Verstösse, einschliesslich Verschlüsselung bei der Übertragung und Speicherung, Firewalls, strenge Anforderungen an Passwörter sowie Alarmfunktionen mit Meldung bei versuchten Verstössen. Wenn es möglich ist, werden die Daten pseudonymisiert, um die Privatsphäre bestmöglich zu schützen. 

7. AUTOMATISIERTE EINZELENTSCHEIDUNG 

Wir führen keine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall gemäss Art. 22 DSGVO bzw. automatisierte Einzelentscheidung gemäss Art. 21 DSG durch. 

8. AKTUALITÄT UND ÄNDERUNGEN 

Bei Unterschieden zwischen verschiedenen sprachlichen Versionen, ist die deutsche Version massgebend. Durch die Weiterentwicklung der Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, die vorliegende Datenschutzerklärung zu ändern. Wir behalten uns das Recht vor, die Datenschutzerklärung unter Beachtung aktueller rechtlicher Vorgaben jederzeit anzupassen.